GARANTIA

A Garantia é permanente no que se refere à qualidade e autenticidade da matéria-prima utilizada, isso é, a prata 925. 

No que diz respeito a defeitos de fabricação, a garantia deverá ser acionada em um prazo máximo de 30 dias a contar do recebimento da joia, tempo suficiente para identificar uma falha de produção. 

Exclui-se deste contexto, casos de quebras, arranhões, amassados, atritos com superfícies abrasivas, riscos, perdas de pedras e pendentes, esmaltados,  desgaste pelo mau uso ou contato com produtos de características corrosivas,

Dicas para conservar sua Joia em Prata 925

 Evite aplicar perfumes e cremes sobre suas Joias em Prata 925;

 Evite à exposição do produto à água do mar ou piscina, pois o contato com o cloro ou o atrito com a areia possivelmente danificará sua Joia em Prata 925;

 Evite o uso das suas Joias em Prata 925, ao manusear produtos de limpeza, maquiagem, tinturas de cabelo e outros produtos químicos;

 Não puxe as correntes e pulseiras com muita força;

 Armazene suas Joias em Prata 925, em um local sem umidade, arejado e livre de substâncias químicas;

 Após o uso, limpe suavemente sua Joia em Prata 925 com uma flanela macia e seca ou com água morna e detergente neutro.

Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida.